Medewerker Customer Service

Onze afdeling Customer Service (4 FTE’s) is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt schriftelijke en telefonische aanvragen snel en accuraat en je bent continue in overleg met de afdeling planning. Je volgt transporten op en communiceert met de klant bij eventuele problemen. Orders worden door jou ingevoerd in ons Transport Management Systeem (TMS). Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de facturatie vanuit het TMS.

Wat houdt
dit in?

> Fulltime
> Geen 9 tot 5-mentaliteit
> Commerciële houding
> Stressbestendig
> Secuur werken
> Ervaring in de transportsector is een pré

Algemene eisen:

> Flexibele houding
> Representatief voorkomen
> VOG kunnen overleggen
> Niet denken in problemen, maar in oplossingen